Cách Thúc Đẩy Sự Cộng Tác Và Giao Tiếp Trong Nhóm Làm Việc, Làm Thế Nào Để Tăng Sự Hợp Tác Giữa Các Nhóm

Kỹ năng làm việc nhóm là một phần quan trọng trong cuộc sống đã theo bạn kể từ lúc còn ngồi trên ghế nhà trường, cho đến khi đi làm nơi công sở. Tuy nhiên, với rất nhiều người, làm việc nhóm hiệu quả chưa bao giờ là điều dễ dàng.

Bạn đang xem: Cách thúc đẩy sự cộng tác và giao tiếp trong nhóm làm việc

Công thức làm việc nhóm hiệu quả còn tùy thuộc vào nhiều yếu tố, như tính cách cá nhân, hay văn hóa tổ chức, v.v.

Vậy thực chất kỹ năng làm việc nhóm là gì? Làm thế nào để cải thiện kỹ năng quan trọng này?

Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Kỹ năng làm việc nhóm là gì?

Kỹ năng làm việc nhóm là những phẩm chất và khả năng cho phép bạn làm việc hiệu quả trong một nhóm nhiều người. Nó có thể bao gồm việc trao đổi, giao tiếp, chủ động lắng nghe một cách hiệu quả với người khác nhằm đạt được một mục tiêu chung.

Làm việc nhóm là một kỹ năng rất quan trọng đối với bất kỳ cá nhân và đội nhóm nào. Đây chính là một yếu tố then chốt làm nên sự khác biệt tạo nên những công ty và tổ chứng xuất chúng.

Vậy cụ thể kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả đem đến những tác động tích cực như thế nào?

Những lợi ích mà làm việc nhóm hiệu quả mang lại

Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng làm việc nhóm mang lại hiệu quả cao trong việc giải quyết vấn đề, tăng sự đổi mới, phát triển cá nhân và giảm thiểu áp lực công việc. Cụ thể ra sao, cùng đi sau hơn vào từng lợi ích nhé!

1. Giúp giải quyết vấn đề hiệu quả hơn

“Đằng sau mỗi thiên tài là một đội nhóm.”

Murphy – một kỹ sư trọng lực không quân Mỹ

Bạn có thể nghe đâu đó một nhà khoa học được vinh danh với một sáng kiến thay đổi nhân loại. Và trong bài phát biểu nhận giải, nhà khoa học đó không ngớt lời cảm ơn đến những cộng sự của mình. Luôn có hình bóng của sự cống hiến, hợp tác mà ta gọi là “làm việc nhóm” phía sau những thành công ấy.

Tôn trọng ý kiến của người khác khi làm việc nhóm

Nói nhỏ với bạn, kỹ năng làm việc nhóm thứ 8 này có thể được luyện tập chỉ đơn giản bằng cách nhớ tên thành viên trong nhóm của bạn (nếu là lần đầu gặp mặt).

9. Có trách nhiệm

Sự hợp tác làm nên thành công của làm việc nhóm. Và khi ai đó đồng ý cùng bạn làm việc vì một mục tiêu chung, cho thấy họ thực sự tin tưởng bạn đó.

Vậy nên, hãy trở thành một cộng sự đáng tin cậy bằng cách hoàn thành các đầu việc của mình đúng hạn và hiệu quả.

10. Bao dung và tha thứ

Điều này nghe có vẻ lạc quẻ nhưng nếu không nhắc đến bao dung và tha thứ trong danh sách này thì thật là thiếu sót.

Nhóm của bạn có thể có những cá tính rất khác nhau. Ai đó có thể nêu một ý kiến trái chiều với bạn, thậm chí khiến bạn “phẫn nộ”.

Hãy bao dung với mọi sự khác biệt và nhìn vào mặt tích cực để tìm đến tiếng nói chung.

Chinh phục nhà tuyển dụng với kỹ năng làm việc nhóm

Như đã nhấn mạnh trong suốt bài biết, đây là kỹ năng vô cùng quan trọng đối với mọi nhân viên. Nhà tuyển dụng luôn có thiện cảm với những ứng viên có kỹ năng làm việc nhóm suất sắc.

Do đó, hãy làm nổi bật nó trong CV, cover letter của bạn hay trong chính buổi phỏng vấn.

Đối với người đã đi làm, việc chứng minh kỹ năng này có thể dễ dàng hơn vì môi trường làm việc chuyên nghiệp đòi hỏi làm việc nhóm thường xuyên. Nếu là sinh viên, có thể thể hiện nó qua các dự án trong câu lạc bộ, tình nguyện, nghiên cứu khoa học, v.v.

Xem thêm: Thợ sửa khóa phú nhuận uy tín giá rẻ nhất alo 15, sửa khóa tại nhà quận phú nhuận

Kết

Ai đó đã nói rằng:

“Làm việc nhóm có thể khiến một người bình thường làm nên những điều phi thường.”

Tuy vậy, chớ nên hiểu lầm kỹ năng làm việc nhóm là một năng lực siêu nhiên gì đó. Nhưng nếu muốn gấp đôi năng suất làm việc, bạn không nên bỏ qua nó đâu.

Hãy trang bị cho mình vốn quý này để thành công hơn trong học tập, công việc, cũng như cuộc sống bạn nhé!

Để giữ cho bất kỳ mối quan hệ công việc nào luôn phát triển, tốc độ duy trì giao tiếp là rất quan trọng. Giữ cho các đường truyền thông tin liên lạc có thể truy cập liên tục củng cố động lực và có thể làm cho bất kỳ dự án hoặc quy trình công việc nào tiếp tục suôn sẻ hơn. Thực hiện một chiến lược truyền thông bao gồm những cuộc gọi đàm phán, hội nghị truyền hình và cuộc họp trực tuyến với phần mềm cộng tác như bảng trắng trực tuyến và chia sẻ màn hình để liên lạc luôn bật.Giữ giao tiếp liên tục sẽ:

Thêm minh bạch cho doanh nghiệp:Một tiêu chuẩn giao tiếp nội bộ vững chắc sẽ tự nhiên lan ra và ảnh hưởng đến cách bạn đối phó với khách hàng, phát triển kinh doanh, kết quả công việc, v.v.Tạo mối quan hệ bền chặt hơn:Giao tiếp cộng tác đưa bạn đến cùng trang với nhóm của bạn. Thông tin chính xác được mọi người chia sẻ và nhìn thấy sẽ làm cho các thành viên trong nhóm cảm thấy gần gũi hơn thay vì nghe nó lần thứ hai. Thay vì giấu thông tin hoặc chỉ nói với các thành viên nhất định trong nhóm, việc tiết lộ đầy đủ có tác dụng duy trì các mối quan hệ lành mạnh và bền chặt hơn.Thông báo cho các nhóm về các thay đổi:Kế hoạch dự án, bản đồ tư duy, bản trình bày, phiên thảo luận - tất cả đều được đưa ra để mở ra cuộc trò chuyện xung quanh các sửa đổi, thay đổi đối với ngân sách, tiến trình, phản hồi của khách hàng và hơn thế nữa. Các cuộc họp là một nền tảng để các nhân viên cấp cao phân phối thông tin trên diện rộng.Khuyến khích vòng lặp phản hồi:Một môi trường an toàn và cởi mở, nơi các đồng nghiệp thoải mái cởi mở với nhau sẽ giúp cuộc thảo luận diễn ra tự do. Nếu có một khối, một thách thức hoặc thậm chí một cái gì đó để kỷ niệm, việc thiết lập một quy trình mời phản hồi sẽ cung cấp cho mọi người thông tin quan trọng để cải thiện quy trình làm việc hoặc chúc mừng các quy trình được thực hiện tốt.

Có thể truy cập bất kể vị trí, làm cho nhóm của bạn, khách hàng và khách hàng tiềm năng biết rằng họ có thể dựa vào bạn để hoàn thành công việc.

nuôi dưỡng niềm tin

Nếu không có sự tin tưởng, bạn thực sự có thể đi nhanh và xa đến mức nào? Khi bạn không chắc liệu nhóm của mình có khả năng thực hiện một dự án hay không hoặc bạn “chơi an toàn” quá thường xuyên và không chấp nhận rủi ro hoặc mở rộng các ý tưởng đổi mới, hiệu suất của nhóm sẽ bị ảnh hưởng. Nếu cảm giác nghi ngờ nhấn mạnh cách nhóm của bạn hoạt động, các thành viên trong nhóm có thể bắt đầu trở nên phá hoại. Sự nghi ngờ có tác dụng phá vỡ nhóm thay vì xây dựng nó.Thay vào đó, việc nuôi dưỡng văn hóa tin tưởng và hỗ trợ sẽ tạo ra cấu trúc để một nhóm phát triển mạnh mẽ. Hiểu được điểm mù của tập thể, điểm mạnh và điểm yếu giúp các cá nhân biết ai làm gì và làm thế nào để công việc của nhóm đến để đưa dự án vào cuộc sống.

Phương hướng, tầm nhìn và chiến lược được trình bày rõ ràng sẽ giúp đưa nhóm của bạn đi đến con đường thành công. Dưới đây là một số điều nên làm và không nên khi nói đến việc thiết lập lòng tin trong nhóm của bạn:

Không đặt mục tiêu quá cao hoặc quá thấpMục tiêu cao sẽ khiến nhân viên cảm thấy như bạn đang lợi dụng họ, ngược lại đặt mục tiêu quá thấp sẽ cho thấy không có sự tin tưởng. Thách thức là tìm ra điểm ngọt ngào khiến mỗi cá nhân cảm thấy được thấu hiểu. Cộng với việc cho phép các thành viên trong nhóm mở rộng, thử nghiệm và thất bại cho thấy bạn tin tưởng vào phán đoán của họ và khuyến khích sự phát triển của họ.

Đề cao trách nhiệm giải trìnhDẫn đầu bằng gương nghĩa là bạn tuân theo các tiêu chuẩn giống như nhân viên của mình. Giao tiếp đồng đội liên quan đến thất bại và khiêm tốn chứng tỏ rằng không ai hoàn hảo, nhưng thể hiện trách nhiệm và quyền sở hữu. Khi ai đó thừa nhận sai lầm của họ, mọi người có thể làm việc cùng nhau để trở lại đúng hướng.

Đừng tham gia vào những câu chuyện phiếmViệc một số “tin tức nóng hổi” lan truyền như cháy rừng trong văn phòng hoặc khung cảnh gần gũi là điều bình thường, nhưng chỉ ở một mức độ nhất định. Thảo luận về thông tin cá nhân và chính trị văn phòng ảnh hưởng đến lòng tin. Và nếu nó được nói bởi một người quản lý với một nhân viên, điều đó có thể trở nên rất thiếu chuyên nghiệp. Giữ những câu chuyện phiếm ngoài vòng lặp và nơi làm việc nếu sự tin tưởng là điều quan trọng đối với bạn.

Tập trung vào việc trực tiếp và nhất quánGiao tiếp không rõ ràng sẽ lãng phí thời gian. Luôn hướng tới những gì bạn đang nghĩ và không đánh đồng bụi là điều cần thiết để cộng tác. Sự thẳng thắn và trung thực nuôi dưỡng lòng tin và giúp bạn đạt được kết quả mong muốn. Tương tự với tính nhất quán. Tâm trạng thất thường và chuyển bánh răng đột ngột không mang lại cảm giác ổn định. Mọi người đều có những ngày nghỉ, nhưng giao tiếp không gửi tín hiệu hỗn hợp sẽ giúp củng cố lòng tin.

Đừng quản lý vi môSự sợ hãi và sự kiểm soát củng cố nhu cầu quản lý vi mô. Không tin tưởng nhóm của bạn thực hiện công việc của họ có nghĩa là bạn có thể không tin tưởng họ và họ là ai. Nếu bạn đã thuê và đào tạo nhóm của mình, tại sao bạn không nên tin tưởng họ? Hãy để họ làm công việc của họ mà không cần phải giám sát từng chi tiết.

Đi nhanh và xa với tư cách là một nhóm dễ dàng thực hiện hơn bao giờ hết. Các công cụ kết nối bạn với khách hàng và công nhân từ xa trên khắp thế giới cho phép hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ hơn. Hãy để giao tiếp hiệu quả tạo sức mạnh cho sự cộng tác và thúc đẩy nhóm của bạn trở nên nhanh hơn và tiến xa hơn bao giờ hết.

Free
Conference.com cung cấp cho doanh nghiệp của bạn phần mềm và công cụ giao tiếp hai chiều cần thiết để thúc đẩy sự cộng tác và tin tưởng hơn. Với hội nghị truyền hình miễn phí, miễn phí cuộc gọi hội nghị và miễn phí chia sẻ màn hình, bạn có thể cải thiện đáng kể giao tiếp nội bộ và bên ngoài giữa nhóm của mình, khách hàng, nhân viên mới và hơn thế nữa.