Quản Lý Đội Ngũ Nhân Viên Trong Lĩnh Vực Y Tế Tại Việt Nam, Chia Sẻ Cách Thức Quản Lý Nhân Sự Trong Bệnh Viện

 Đầu tư tư nhân hiện đang được đẩy mạnh trong mọi lĩnh vực hoạt động kinh tế – xã hội, khoa học – kỹ thuật, và một trong những ngành cấp thiết hàng đầu hiện nay cũng đang được các nhà đầu tư tư nhân để ý đến đó là Y tế. Mọi lĩnh vực hoạt động của ngành y tế từ cung ứng thuốc, sản xuất trang thiết bị, dụng cụ đến các dịch vụ như khám chữa bệnh, tư vấn sức khỏe,… đều được khuyến khích đầu tư tư nhân. Sau hơn 9 năm thi hành Luật khám, chữa bệnh, y tế tư nhân phát triển nhanh cả về quy mô lẫn số lượng. Vào năm 2011, nước ta chỉ có hơn 100 bệnh viện tư nhân và bán công với gần 6.000 giường bệnh thì tới tháng 12/2019, đã có tới hơn 248 bệnh viện tư nhân với hơn 21.000 phòng khám chuyên khoa trên cả nước. 

Những năm vừa qua, Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách khuyến khích phát triển hệ thống y tế, cho phép hợp tác công – tư để kêu gọi đầu tư, đáp ứng nhu cầu của người dân về chăm sóc sức khỏe. Và dự kiến sẽ được nghiên cứu để thúc đẩy các nhà đầu tư tham gia mạnh mẽ hơn trong tương lai. Theo đánh giá từ Bộ Y Tế, những năm qua, nhiều tập đoàn và doanh nghiệp lớn đã có kế hoạch đầu tư mới Bệnh viện có quy mô lớn, tại một số tỉnh thành đã có bệnh viện quốc tế do tư nhân đầu tư. Bệnh viện Quốc tế tư nhân đang trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của các gia đình có điều kiện kinh tế bởi dịch vụ đạt chất lượng cao và có sự chăm sóc tận tâm. Hiện nay, các thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh hay nhiều tỉnh thành khác đều có những bệnh viện quốc tế đã tồn tại và phát triển lâu dài, ví dụ như: Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City (Hà Nội), Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Thu Cúc (Hà Nội), Bệnh viện Việt Pháp (Hà Nội – Hồ Chí Minh), Bệnh viện Hoàn Mỹ (Hồ Chí Minh), Bệnh viện đa khoa An Sinh (Hồ Chí Minh), Bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp (Hải Phòng),… Nhờ có sự phát triển của hệ thống bệnh viện tư nhân, nhân dân đã có nhiều sự lựa chọn hơn trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe, đồng thời giảm tải được một phần sức nặng của hệ thống bệnh viện công. Song song với đó, việc phát triển hệ thống y tế tư làm phát triển môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các cơ sở công – tư, giúp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân. Đặc biệt, bệnh viện tư nhân đã được nhân dân tin tưởng và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh nhiều hơn. Dự đoán trong tương lai, đây sẽ là hệ thống phát triển ngang tầm với hệ thống bệnh viện công và là một trong những ngành đóng góp lớn vào sự phát triển đất nước.

Bạn đang xem: Quản lý đội ngũ nhân viên trong lĩnh vực y tế

Hình ảnh bệnh viện Vinmec Times City (Hà Nội)

Hình ảnh: Một trong những phòng lưu viện đầy đủ tiện nghi của Bệnh viện Việt-Pháp (Hà Nội)

Tuy nhiên, dù đã có nhiều đóng góp trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe cho nhân dân, hệ thống bệnh viện tư vẫn chưa thực sự bứt phá để có quy mô và chất lượng tương xứng với tiềm năng xã hội. Hệ thống vẫn còn tồn tại những bất cập khiến nhiều bệnh viện tư lâm vào cảnh “lao đao”. Một trong những nguyên nhân đầu tiên chủ yếu vì sự đòi hỏi khắt khe về kỹ năng chuyên môn. Người có đủ chuyên môn còn cần có đủ chứng chỉ và giấy phép hoạt động, đặc biệt phải chịu sự kiểm soát và giám sát chặt chẽ về quy trình chuyên môn của các cơ quan chức năng. Hầu hết, nguồn nhân lực chất lượng trong hệ thống y tế thường lựa chọn làm việc tại cơ sở y tế công hơn là tại các cơ sở tư nhân. Vì vậy, dù được đầu tư nhiều cơ sở vật chất hiện đại tối tân, nhiều bệnh viện tư nhân vẫn chưa tạo được tiếng tăm thương hiệu cho riêng mình.

Thứ hai, chi phí điều trị của bệnh viện tư nhân cũng đang là trở ngại trong việc thu hút người dân chọn lựa khám chữa bệnh tại bệnh viện tư. Theo thống kê từ báo Dân Trí, số bệnh viện tư có công suất sử dụng giường bệnh chỉ chiếm 60-85%; tỷ lệ khám chữa bệnh của bệnh nhân tư nhân còn thấp, chỉ chiếm gần 7% bệnh nhân điều trị ngoại trú và 6% điều trị nội trú. Những bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện tư nhân là những người có điều kiện kinh tế. Với tần suất khám bệnh đó, nhiều bệnh viện tư đang trong tình cảnh thu không đủ bù chi. 

 Để có thể phát triển bứt phá hơn nữa, các cơ sở y tế tư nhân cần thực sự chú tâm vào đào tạo nâng cao chất lượng nhân sự, cập nhật kiến thức và chuyển giao kỹ thuật tiên tiến giữa các cán bộ y tế. Theo PGS.TS Lương Ngọc Khuê Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Giám đốc Trung tâm, hiện ngành y tế đang phải đối mặt với những thách thức trong đổi mới cơ chế tài chính và đổi mới chất lượng bệnh viện. Nếu lãnh đạo các bệnh viện chỉ dựa vào năng lực chuyên môn mà không đổi mới tư duy, đổi mới công tác quản lý, bệnh viện sẽ khó lòng giữ chân được bệnh nhân và đội ngũ nhân viên có năng lực, đặc biệt khi chính sách thông tuyến bảo hiểm y tế tại tuyến huyện, bệnh nhân có quyền lựa chọn bệnh viện tốt hơn để khám, chữa bệnh.

2. Quản trị nhân lực bệnh viện tư: nhân lực chuyên môn, nhân lực hỗ trợ:

 Dù hệ thống y tế tư nhân đã và đang cung cấp những dịch vụ tốt và hiện đại cho người dân, nhưng vẫn chưa hoàn toàn chấm dứt được tình trạng người dân lo lắng về chất lượng chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ. Theo BS. Võ Xuân Sơn của Phòng Khám Quốc Tế EXSON, một người đã từng chuyển công tác từ bệnh viện công sang bệnh viện tư, có nói về thái độ người dân đối với bác sĩ tư nhân: “Nhiều người nói, rằng ra tư nhân hay bị bệnh nhân coi thường. Thỉnh thoảng tôi vẫn gặp một số bệnh nhân không tin tưởng chúng tôi do chúng tôi là tư nhân, họ luôn ở thế phòng thủ và sẵn sàng “xù lông nhím” mỗi khi cảm thấy có gì đó không ổn. So với khi còn ở trong bệnh viện công lập, tôi được tôn trọng và yêu quý hơn”. Nguyên nhân bắt nguồn từ vấn đề một số cán bộ y tế có đạo đức nghề nghiệp chưa chuẩn mực làm ảnh hưởng đến uy tín của ngành.

Trên thực tế, khi nhắc tới hệ thống bệnh viện tư nhân hóa, nhiều nơi vẫn còn thực trạng đội ngũ chuyên môn chưa được giám sát chặt chẽ, dẫn tới tình trạng bệnh nhân bị đẩy tăng chi phí khám chữa bệnh so với thực tế. Không chỉ nhằm mục đích tư lợi cá nhân, việc tăng chi phí khám của bệnh nhân, tăng doanh thu cho bệnh viện sẽ giúp đội ngũ chuyên môn được hưởng “hoa hồng” từ những nhà đầu tư của bệnh viện. Mặt khác, nhiều y bác sĩ chấp nhận cung cấp những dịch vụ khám sức khỏe với giá rẻ để thu hút khách hàng, không đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh khiến niềm tin của khách hàng đối với bệnh viện tư bị ảnh hưởng một cách tiêu cực. Qua đây, có thể thấy, để có được lòng tin của người dân, bệnh viện tư cần được quản trị chặt chẽ hơn nữa cả về đội ngũ quản lý, đội ngũ chuyên môn và đội ngũ nhân viên hỗ trợ.

Tuy còn nhiều điểm cần khắc phục trong hệ thống, chất lượng quản trị tại bệnh viện tư nhân cũng đã có nhiều khởi sắc trong những năm qua khi đội ngũ quản trị vẫn luôn nỗ lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực về cả trí tuệ lẫn kỹ năng nghề nghiệp. Để thực hiện được điều đó, ngành y tế đang đứng trước thách thức to lớn về vấn đề nhân lực: đào tạo sao cho đủ số lượng, bảo đảm chất lượng; sử dụng sao cho hợp lý, có sự điều tiết trong ngành để bảo đảm phát triển đồng bộ và toàn diện tạo điều kiện phát triển nguồn nhân lực cả về trình độ chuyên môn và quản lý. Hạn chế tối đa thực trạng nguồn nhân lực y tế được đào tạo nhưng không thực hành đúng nghề, dẫn đến mai một và lãng phí như dược sĩ, bác sĩ tốt nghiệp ra trường làm trình dược viên thay vì làm việc tại các cơ sở khám chữa bệnh, nhà thuốc, phòng kiểm nghiệm. Đặc biệt, xu thế chuyển môi trường làm việc từ bệnh viện công sang bệnh viện tư đang trở nên ngày một phổ biến hơn, mở ra cơ hội phát triển cho hệ thống viện tư. Cần phải điều chỉnh cơ chế chính sách để thực sự thu hút và trọng dụng nhân tài, tôn trọng trí thức, phát huy tính năng động sáng tạo, chú trọng đánh giá cán bộ theo hiệu quả công việc và nhiệt tình công tác.

3. Tư duy nguồn vốn nhân lực:

Nguồn nhân lực vẫn luôn là nguồn lực quan trọng và là yếu tố quyết định trong sự thành công của mỗi ngành. Ngành Y tế là ngành mang tính chất đặc thù, và liên quan gần nhất tới tính mạng và sức khỏe con người. Vì vậy, phát triển nguồn nhân lực y tế có vai trò vô cùng quan trọng trong xã hội. 

Trong thời kỳ bệnh viện tư đang cạnh tranh cùng bệnh viện công về mặt chất lượng và quy mô, bên cạnh những công nghệ hiện đại, quy trình nghiệp vụ và hệ thống quản trị của bệnh viện tư. Các nhà lãnh đạo còn cần tập trung xây dựng đội ngũ nhân lực tạo nên sự khác biệt trong trải nghiệm dịch vụ và chất lượng khám chữa bệnh cho bệnh nhân để đẩy mạnh vị thế hệ thống y tế tư nhân trên thị trường.

Theo đó, có thế phân chia nguồn nhân lực trong hệ thống y tế tư nhân theo 03 nhóm để thuận tiện hơn trong định hướng phát triển: Nhóm quản lý, nhóm nhân viên và nhóm chuyên môn, bác sĩ.

 Đối với đội ngũ lãnh đạo trong bệnh viện tư, nếu người quản lý không có đủ năng lực và kiểm soát chặt chẽ tổ chức, thì có thể dẫn tới sự lạm dụng trong dịch vụ và mất uy tín đối với khách hàng. Bên cạnh kỹ năng chuyên môn, nhóm quản lý còn cần kinh nghiệm quản trị chặt chẽ trong hệ thống. Nâng cao thái độ trong công việc, thể hiện sự nhiệt tình và tích cực đối với nhân sự. Để làm được điều này, nhóm quản trị cần được trang bị thêm kỹ năng nhân sự như tạo động lực, giao tiếp chuyên nghiệp, huấn luyện và phản hồi tích cực tới nhân viên, xây dựng văn hóa doanh nghiệp để củng cố quản trị chất lượng dịch vụ.

Đối với nhóm chuyên môn và bác sĩ, trong thời gian ngắn hạn, nhà quản trị vẫn cần lưu ý về việc tạo điều kiện và môi trường làm việc sao cho thu hút bác sĩ tại bệnh viện công, chú ý tới cả những bác sĩ đã nghỉ hưu nhưng dày dạn tri thức và kinh nghiệm. Trong dài hạn, đội ngũ chuyên môn cần được chú trọng phát triển, và nhấn mạnh vào đội ngũ chuyên môn tài năng và trung thành để tạo nên thương hiệu chuyên môn riêng cho tổ chức.

Cuối cùng, nhóm nhân viên – nhóm thường xuyên trực tiếp giao tiếp những vấn đề của khách hàng cần được trang bị những kỹ năng như chăm sóc khách hàng và giao tiếp hiệu quả, từ đó có thể nắm rõ được nhu cầu khách hàng. Đặc biệt cần chú trọng tới kỹ năng giải quyết phàn nàn, phối hợp với đồng đội để có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hình thành quy trình làm việc trơn tru và hiệu quả.

 Thông qua những chiến lược trên, có thể tạo ra đội ngũ nhân viên đồng đều về cả kỹ năng và nghiệp vụ, nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường, thu hút nhân tài về cho tổ chức. Đào tạo đội ngũ chất lượng sẽ là nền tảng cốt lõi để các cơ sở y tế xây dựng uy tín trên thị trường và có khả năng thích ứng với tốc độ thay đổi của xã hội và nhu cầu khách hàng.

Xem thêm: Tuyển Dụng Trắc Địa - Việc Làm Kỹ Sư Trắc Địa

 Những yếu tố trên cũng là quan điểm xuyên suốt của OD CLICK về đào tạo nguồn nhân lực. Dựa theo kiến thức của đội ngũ chuyên gia giàu tri thức và kinh nghiệm thực tế, OD CLICK đã xây dựng mô hình tư vấn quản trị nhân lực mang tính khái quát và khoa học nhất cho các doanh nghiệp tham khảo. Từ đó, doanh nghiệp có thể lựa chọn những kiến thức phù hợp để áp dụng cho tổ chức của mình.

Những chủ trương công tác lớn
Đưa nghị quyết của Đảng vào cuộc sống
Tổng kết thực tiễn và kinh nghiệm
Bình luận - Phê phán

Bệnh viện Quân y 175 là bệnh viện đa khoa chiến lược tuyến cuối, trung tâm y học quân sự phía Nam của Bộ Quốc phòng, có chức năng, nhiệm vụ: khám, chữa bệnh, chăm sóc, bảo vệ sức khoẻ cán bộ lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Quân đội, thương binh, bệnh binh, cán bộ, chiến sĩ lực lượng vũ trang, nhân dân ở khu vực phía Nam và cán bộ cấp cao của Quân đội Hoàng gia Campuchia. Đồng thời, là trung tâm hàng đầu trong nghiên cứu phát triển khoa học và hợp tác quốc tế về y học; đào tạo thực hành chuyên ngành y, dược cho các cơ sở đào tạo của các trường trong và ngoài Quân đội; chỉ đạo về chuyên môn, nghiệp vụ đối với các bệnh viện tuyến dưới và quân y các đơn vị Quân đội khu vực phía Nam; chủ trì tổ chức quản lý, huấn luyện Bệnh viện Dã chiến tham gia lực lượng gìn giữ hòa bình Liên hợp quốc; tổ chức lực lượng quân y tại đảo Trường Sa và vùng biển phía Nam Tổ quốc, v.v. Trong thời gian qua, được sự quan tâm, đầu tư của Nhà nước, Bộ Quốc phòng, Bệnh viện đã và đang tiến hành triển khai thực hiện nhiều dự án: phát triển một số viện, trung tâm chuyên khoa trực thuộc Bệnh viện; xây dựng Trung tâm cấp cứu đa năng đường không, đường bộ, đường thủy; đưa bệnh viện đa khoa 1.000 giường vào hoạt động trong năm 2023 và tiếp tục huấn luyện Bệnh viện Dã chiến cấp 2 số 5 tham gia lực lượng gìn giữ hòa bình của Liên hợp quốc,... trong điều kiện cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ; đời sống cán bộ, nhân viên y tế còn nhiều khó khăn; năng lực chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ứng xử của một số cán bộ, nhân viên chưa đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ, ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng phục vụ của Bệnh viện.

Nhận thức rõ nhiệm vụ, Thường vụ Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện đồng bộ các chủ trương, biện pháp xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên có bản lĩnh chính trị vững vàng, nhiệt huyết và trách nhiệm với công việc; có năng lực chuyên môn tốt theo từng lĩnh vực chuyên sâu; có kỹ năng nghiên cứu khoa học, làm chủ các kỹ thuật điều trị chuyên ngành, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Qua đó, góp phần tô thắm phẩm chất cao đẹp “Bộ đội Cụ Hồ”, người thầy thuốc Quân đội“Sáng về y đức, sâu về y lý, giỏi về y thuật”. Nhờ vậy, hằng năm có trên 450.000 lượt người đến khám, điều trị (đạt 100% công suất của Bệnh viện), thu dung điều trị trung bình hằng năm tăng từ 10% - 20%. Cùng với đó, Bệnh viện bảo đảm tốt quân y cho quân dân đảo Trường Sa và vùng biển phía Nam Tổ quốc; thực hiện báo động đỏ bệnh viện, liên viện cấp cứu; thực hiện tốt công tác y học dự phòng, ứng phó với tình huống thiên tai và dịch bệnh; hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tham gia hoạt động gìn giữ hòa bình, được Liên hợp quốc tặng Huân chương Vì sự nghiệp gìn giữ hòa bình. Đặc biệt, với thành tích xuất sắc trong công tác phòng, chống đại dịch Covid-19, Bệnh viện được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Chiến công hạng Nhất, 05 tập thể, 08 cá nhân được tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Nhất, Nhì, Ba,... đưa vị thế của Bệnh viện lên tầm cao mới.

Từ kết quả đã đạt được, Thường vụ Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện đúc rút được nhiều bài học kinh nghiệm quý, đồng thời là các chủ trương, giải pháp xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế có đủ phẩm chất, năng lực, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ.

Trước hết, chăm lo xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên Bệnh viện có lập trường tư tưởng chính trị vững vàng, phẩm chất đạo đức, lối sống trong sáng. Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu, cơ sở để xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế nói chung, thuộc Bệnh viện nói riêng có phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp trong sáng, tâm huyết, tận tình chăm sóc, điều trị người bệnh theo lời căn dặn của Bác Hồ: “Lương y phải như từ mẫu”; bảo đảm cho đội ngũ này luôn nhận thức đúng trách nhiệm nghề nghiệp, có quan điểm phục vụ đúng đắn, tinh thần hết lòng phục vụ bệnh nhân, tận tâm, tận lực với công việc. Theo đó, Bệnh viện, các cơ quan, khoa tập trung tuyên truyền, giáo dục cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế thấm nhuần sâu sắc tư tưởng, lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh đối với người thầy thuốc; bản chất, truyền thống, nhiệm vụ của Quân đội, ngành Quân y và Bệnh viện; tấm gương y đức của các bậc đại danh y, như: Tuệ Tĩnh, Hải Thượng Lãn Ông Lê Hữu Trác, v.v. Đồng thời, làm rõ tình hình y đức của đội ngũ thầy thuốc nói chung, trong Quân đội nói riêng trước diễn biến phức tạp của đời sống xã hội hiện nay; nêu những tấm gương sáng về tinh thần tất cả vì người bệnh, không quản ngại khó khăn, gian khổ, áp lực của kinh tế thị trường để họ noi theo. Trong quá trình giáo dục, Bệnh viện đã kết hợp chặt chẽ giữa lý luận với hoạt động chuyên môn nghiệp vụ; tập trung làm cho mọi cán bộ, nhân viên nắm vững nguyên tắc, chuẩn mực đạo đức của người thầy thuốc; gắn xây dựng y đức với đẩy mạnh phong trào Thi đua Quyết thắng, thực hiện có hiệu quả các phong trào, cuộc vận động lớn của Đảng, Nhà nước, Quân đội và của Ngành, như: Phát huy truyền thống, cống hiến tài năng, xứng danh “Bộ đội Cụ Hồ” thời kỳ mới; “Xây dựng đơn vị Quân y 5 tốt”; “Chiến sĩ Quân y làm theo lời Bác Hồ dạy”, v.v.

Trong thực hành y nghiệp, Bệnh viện luôn tăng cường kiểm tra, giám sát, làm tốt công tác động viên, biểu dương, khen thưởng những cán bộ, nhân viên có thành tích xuất sắc, gương “người tốt, việc tốt”, thực sự tiêu biểu về y đức. Đồng thời, tăng cường đưa đội ngũ bác sĩ, nhân viên y tế đi cơ sở, khám chữa bệnh ở vùng sâu, vùng xa để cảm nhận và thấu hiểu nỗi vất vả, khó khăn của bộ đội và nhân dân; qua đó, tiếp thêm động lực, sức mạnh bằng những tình cảm chia sẻ, tri ân để tiếp tục dấn thân vì nhiệm vụ cao quý: trị bệnh, cứu người. Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện yêu cầu đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế phải nêu cao tinh thần trách nhiệm, hết lòng thương yêu, chăm sóc người bệnh; nói “không” với quan liêu, cửa quyền, sách nhiễu, gây phiền hà cho người bệnh và thân nhân người bệnh,... góp phần xây dựng hình ảnh cao đẹp “Thầy thuốc Quân đội 175” trong lòng nhân dân.

Xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế “Sáng về y đức, sâu về y lý, giỏi về y thuật, vững về y nghiệp” đáp ứng yêu cầu phát triển là nội dung cốt lõi, cấp bách, lâu dài, được Bệnh viên quan tâm thực hiện bằng nhiều chủ trương, giải pháp. Theo đó, Thường vụ Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ chuyên khoa đầu ngành, cán bộ trẻ làm nguồn kế cận; bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của từng chuyên khoa, chuyên ngành theo các nghị quyết của Đảng ủy Bệnh viện đã xác định1. Trong đó, chỉ tiêu phấn đấu đến năm 2025, Bệnh viện có giáo sư, 02 - 03 phó giáo sư; tỷ lệ cán bộ có trình độ sau đại học đạt 77% trở lên, trình độ tiến sỹ đạt trên 10%, chuyên khoa II trên 25%; đến năm 2030 có chuyên gia đầu ngành một số lĩnh vực khu vực phía Nam. Để đạt được mục tiêu đó, trong những năm qua, Bệnh việnluôn coi trọng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tạo môi trường thuận lợi để đội ngũ thầy thuốc phát huy tài năng, trí tuệ trong thực hiện nhiệm vụ. Bằng nhiều hình thức, biện pháp thiết thực, hiệu quả, Bệnh viện đã tích cực đổi mới nội dung, chương trình huấn luyện chuyên môn sát với yêu cầu thực tiễn của từng chuyên khoa, chuyên ngành; chú trọng công tác huấn luyện lại2, thực hành tại chỗ theo phương châm trên bồi dưỡng dưới; thầy thuốc giỏi, có kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao bồi dưỡng cho cán bộ, nhân viên mới ra trường. Các cơ quan chức năng và từng khoa, phòng, ban, trung tâm, viện thường xuyên rà soát, đề nghị Bệnh viện cử cán bộ, nhân viên y tế đi đào tạo, bồi dưỡng ở các cơ sở đào tạo trong và ngoài Quân đội, cả trong nước và ngoài nước3. Đồng thời, mở rộng quan hệ hợp tác về lĩnh vực y tế với hơn 40 đối tác thuộc 11 quốc gia, như: Mỹ, Australia, Cộng hòa Liên bang Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc,... và các bệnh viện: Chợ Rẫy, Ung Bướu Thành phố Hồ Chí Minh, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 và Đại học Y dược Thành phố Hồ Chí Minh. Coi trọng công tácnghiên cứu, quản lý, ứng dụng các đề tài khoa học4; quan tâm thực hiện tốt; nghiên cứu, đề xuất với cấp trên có chế độ, chính sách đãi ngộ phù hợp nhằm thu hút, giữ gìn, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao của Bệnh viện. Nhờ đó, đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế được học tập, tập huấn chuyển giao, phát triển và làm chủ các kỹ thuật mới, hiện đại, tay nghề được nâng cao, tiếp cận trình độ quốc tế.

Cùng với biện pháp trên, Bệnh viện cònthường xuyên quan tâm xây dựng các tổ chức vững mạnh toàn diện; duy trì nghiêm nền nếp hoạt động, quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế. Trong phân tích, đánh giá chất lượng tổ chức đảng và đảng viên, các cấp ủy đã chú trọng kết hợp giữa yêu cầu của người đảng viên với yêu cầu của người cán bộ y tế; giữa đề cao tính đảng với bồi dưỡng y đức; thực hiện nghiêm các chế độ, nguyên tắc sinh hoạt đảng, nhất là nguyên tắc tập trung dân chủ, tự phê bình và phê bình; chế độ học tập, sinh hoạt, ra nghị quyết, kiểm tra, giám sát, v.v. Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện luôn chú trọng các giải pháp lãnh đạo, chỉ đạo nhằm khắc phục khuyết điểm sau kiểm điểm, tự phê bình và phê bình theo Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII, XIII) về xây dựng, chỉnh đốn Đảng, nhất là về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, chấp hành kỷ luật. Hội đồng quân nhân và các tổ chức quần chúng được củng cố, chất lượng hoạt động ngày càng được nâng cao. Với phương châm “lấy người bệnh là trung tâm”, tạo điều kiện thuận lợi nhất và giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân, Bệnh viện tiếp tục đột phá tạo sự chuyển biến cơ bản vào hai trọng điểm làrèn luyện kỷ luật và cải cách hành chính;chú trọng vào đổi mới lề lối làm việc, duy trì nghiêm chế độ giao ban chuyên môn, hội chẩn, trực, cấp cứu, thông qua mổ hằng ngày, bảo đảm an toàn về chuyên môn, an toàn giao thông và an toàn thực phẩm. Cùng với đó, chú trọng quan tâm, chăm lo, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ, nhân viên y tế, như: bố trí, sắp xếp nhà công vụ; đổi mới chế độ chính sách đãi ngộ; đảm bảo tốt chính sách đối với các đồng chí tham gia lực lượng gìn giữ hòa bình, công tác Trường Sa, đi học; trợ cấp khó khăn,… giúp đội ngũ này yên tâm công tác, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Nhờ thực hiện đồng bộ và hiệu quả các biện pháp trên, đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế của Bệnh viện ngày càng tiến bộ, trưởng thành về mọi mặt, tạo được niềm tin đối với cán bộ, chiến sĩ và nhân dân đến khám, chữa bệnh và nâng cao uy tín của một bệnh viện đầu ngành phía Nam của Quân đội; làm cơ sở, tiền đề để Bệnh viện trở thành quần thể y tế chuyên sâu, đa năng, ngang tầm khu vực, trở thành bệnh viện hạng đặc biệt, trung tâm y học quân sự, huấn luyện - đào tạo, chuyển giao công nghệ và hợp tác quốc tế của Quân đội ở khu vực phía Nam.

Thiếu tướng, TS, Bác sĩ. TRẦN QUỐC VIỆT, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện___________________

2 - Năm 2022, Bệnh viện tổ chức huấn luyện lại 22 lần các nội dung: kỹ thuật chăm sóc, cấp cứu bệnh nhân cho 4.590 lượt điều dưỡng trưởng, điều dưỡng, kỹ thuật viên và y sĩ các khoa lâm sàng. Kết quả kiểm tra 100% đạt yêu cầu, 88% khá, giỏi.

3 - Số người đi đào tạo trong nước 104; nước ngoài: 4 (Đức, Hàn Quốc, Trung Quốc, Philippin).